1. Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
2. Reconhecimento de tipos e gêneros textuais.
3. Domínio da ortografia oficial.
4. Domínio dos mecanismos de coesão textual.
• 4.1 Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual.
• 4.2 Emprego de tempos e modos verbais.
5. Domínio da estrutura morfossintática do período.
• 5.1 Emprego das classes de palavras.
• 5.2 Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração.
• 5.3 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração.
• 5.4 Emprego dos sinais de pontuação.
• 5.5 Concordância verbal e nominal.
• 5.6 Regência verbal e nominal.
• 5.7 Emprego do sinal indicativo de crase.
• 5.8 Colocação dos pronomes átonos.
6. Reescrita de frases e parágrafos do texto.
• 6.1 Significação das palavras.
• 6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto.
• 6.3 Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto.
• 6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade.

1. Operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação).
2. Princípios de contagem e probabilidade.
3. Arranjos e permutações.
4. Combinações.
5. Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos.
6. Razões e proporções (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais, porcentagem, regras de três simples e compostas).
7. Equações e inequações.
8. Sistemas de medidas.
9. Volumes.
10. Compreensão de estruturas lógicas.
11. Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões).
12. Diagramas lógicos.

Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática.
2. Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office, versões 2010, 2013 e 365).
3. Noções de sistema operacional (ambiente Windows, versões 7, 8 e 10).
4. Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet.
5. Programas de navegação: Mozilla Firefox e Google Chrome.
6. Programa de correio eletrônico: MS Outlook.
7. Sítios de busca e pesquisa na Internet.
8. Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.
9. Segurança da informação: procedimentos de segurança.
10. Noções de vírus, Worms e pragas virtuais.
11. Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware etc.).
12. Procedimentos de backup.
13. Uso do Sistema Eletrônico de Informações (SEI).

Ética e função pública.
2. Ética no Setor Público.
3. Lei nº 8.429/1992 e suas alterações.
4. Lei nº 9.784/1999 e suas alterações (processo administrativo).
5. Acesso à informação: Lei nº 12.527/2011 e Decreto nº 7.724/2012.
6. Decreto nº 9.830/2019.
7. Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Política Nacional e Internacional:
• 1.1 Eventos políticos recentes no Brasil e no mundo.
• 1.2 Relações internacionais, tratados, acordos, conflitos, etc.
2. Economia:
• 2.1 Eventos econômicos relevantes.
3. Sociedade e Cultura:
• 3.1 Questões sociais, como saúde, educação, segurança, meio ambiente.
• 3.2 Tendências culturais e sociais.
• 3.3 Avanços científicos e tecnológicos.
4. Meio Ambiente:
• 4.1 Mudanças climáticas e sustentabilidade.
• 4.2 Eventos ambientais significativos.
• 4.3 Questões relacionadas à conservação e preservação ambiental.
5. Tecnologia e Inovação:
• 5.1 Novas tecnologias e inovações.
• 5.2 Desenvolvimentos na área de ciência da computação, internet e inteligência artificial.
6. Relações Internacionais:
• 6.1 Discussões sobre questões globais.

1. Noções de Administração:

1.1 Processo administrativo.
1.1.1 Funções da administração: planejamento, organização, direção e controle.
1.1.2 Estrutura organizacional.
1.1.3 Cultura organizacional.
1.2 Noções de gestão da qualidade.
1.3 Noções de administração de recursos materiais.
1.4 Noções de licitação pública: fases, modalidades, dispensa e inexigibilidade.
2. Noções de Arquivologia:

2.1 Conceitos fundamentais de arquivologia.
2.2 Gerenciamento da informação e a gestão de documentos.
2.2.1 Diagnósticos.
2.2.2 Arquivos correntes e intermediário.
2.2.3 Protocolos.
2.2.4 Avaliação de documentos.
2.2.5 Arquivos permanentes.
2.3 Tipologias documentais e suportes físicos.
2.3.1 Microfilmagem.
2.3.2 Automação.
2.3.3 Preservação, conservação e restauração de documentos.
3. Noções de Funções Administrativas:

3.1 Planejamento, organização, direção e controle.
3.2 Noções de Administração Financeira, Administração de Pessoas e Administração de Materiais.
3.3 Noções de Procedimentos Administrativos e Manuais Administrativos.
3.4 Noções de Organização e Métodos.
4. Organização:

4.1 Conceito e tipos de estrutura organizacional.
4.2 Relações humanas, desempenho profissional, desenvolvimento de equipes de trabalho.
4.3 Noções de cidadania e relações públicas.
4.4 Comunicação.
4.5 Redação oficial de documentos oficiais.
Protocolo: recepção, classificação, registro e distribuição de documentos.
Expedição de correspondência: registro e encaminhamento.
5. Trabalho em Equipe:

Personalidade e relacionamento; eficácia no comportamento interpessoal; servidor e opinião pública; o órgão e a opinião pública; fatores positivos do relacionamento; comportamento receptivo e defensivo; empatia; compreensão mútua.
6. Atendimento ao Público:

6.1 Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse; presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade.
6.2 Postura profissional e relações interpessoais.
6.3 Comunicação.