CARGO: AGENTE ADMINISTRATIVO
Conteúdo programático conforme o programa de estudos do concurso da Câmara Municipal de Mossoró/RN (Comperve/UFRN – Edital nº 001/2026).
CONHECIMENTOS GERAIS
Língua Portuguesa (10 questões)
1. Organização do texto: 1.1. Propósito comunicativo; 1.2. Tipos de texto (dialogal, descritivo, narrativo, injuntivo, explicativo e argumentativo); 1.3. Gêneros discursivos; 1.4. Mecanismos coesivos; 1.5. Fatores de coerência textual; 1.6. Progressão temática; 1.7. Paragrafação; 1.8. Citação do discurso alheio; 1.9. Informações implícitas; 1.10. Linguagem denotativa e linguagem conotativa. 2. Conhecimento linguístico: 2.1. Variação linguística; 2.2. Classes de palavras: usos e adequações; 2.3. Convenções da norma padrão (no âmbito da concordância, da regência, da ortografia e da acentuação gráfica); 2.4. Organização do período simples e do período composto; 2.5. Pontuação; 2.6. Relações semânticas entre palavras (sinonímia, antonímia, hiponímia e hiperonímia). Legislação (10 questões)
Regimento Interno da Câmara Municipal de Mossoró/RN (Resolução nº 25/2025) e suas alterações. Lei Orgânica do Município de Mossoró/RN e suas alterações. Lei de Improbidade Administrativa (Lei nº 8.429/1992) e suas alterações. Informática (10 questões)
1. Sistemas operacionais e arquivos: conhecimentos básicos de sistemas operacionais; gerenciamento de arquivos e pastas; tipos de arquivos e extensões; armazenamento em nuvem; backup. 2. Google Workspace: conceitos e funcionalidades; Google Drive; criação, organização, compartilhamento e colaboração em arquivos; permissões de acesso e histórico de versões. 3. LibreOffice Writer: criação, edição e formatação de documentos; fontes, parágrafos, listas e tabelas; configuração de página; inserção de imagens e links; revisão e comentários; atalhos; impressão e exportação. 4. LibreOffice Calc: criação, edição e formatação de planilhas; células, linhas, colunas e intervalos; organização e classificação de dados; fórmulas e funções básicas; referências de células; gráficos; atalhos; configuração e impressão. 5. LibreOffice Impress: criação, edição e organização de apresentações; slides, temas e layouts; formatação de textos; inserção de imagens, tabelas, gráficos e links; transições e animações; apresentação e exportação. 6. Internet e correio eletrônico: conceitos básicos de Internet; navegadores; mecanismos de busca; abas, favoritos, histórico e downloads; correio eletrônico; envio, recebimento e anexos. 7. Redes e segurança da informação: conceitos básicos de redes; Internet, intranet e Wi-Fi; dispositivos de rede; senhas e autenticação; vírus, worms, trojans, ransomware, spyware e phishing; proteção de dados e boas práticas de segurança. 8. Inteligência Artificial: conceitos básicos de Inteligência Artificial e Inteligência Artificial Generativa; uso de ferramentas de IA no ambiente de trabalho; elaboração de prompts; verificação e revisão das informações geradas; limitações e possibilidade de erros; privacidade, proteção de dados, direitos autorais, ética e uso responsável da IA. CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS (30 questões)
Agente Administrativo
1. Conhecimentos básicos em Administração: funções do processo administrativo: planejamento, organização, direção e controle; níveis de planejamento; habilidades administrativas; estruturas organizacionais; departamentalização; centralização e descentralização; eficiência, eficácia e efetividade. 2. Relações humanas, comunicação e liderança: relações interpessoais no ambiente de trabalho; comunicação organizacional; comunicação verbal e não verbal; trabalho em equipe; liderança; estilos de liderança; motivação; teorias motivacionais; gestão de conflitos; negociação; comportamento organizacional. 3. Gestão de processos e projetos: conceitos de processos, atividades e tarefas; gestão e mapeamento de processos; conceitos básicos de gestão de projetos; ciclo de vida dos projetos; planejamento, execução, monitoramento e encerramento de projetos. 4. Qualidade, transparência e inovação no serviço público: conceitos e princípios da gestão da qualidade; ferramentas da qualidade. 5. Noções de Direito Constitucional: Constituição Federal: princípios fundamentais e direitos e garantias fundamentais. Organização do Estado: organização político-administrativa; União, Estados, Distrito Federal e Municípios; competências municipais. Poder Legislativo: organização, atribuições e competências das Câmaras Municipais; fiscalização do Município. Processo legislativo: iniciativa, proposições, emendas, discussão, votação, sanção, veto, promulgação e publicação. 6. Noções de Direito Administrativo: art. 37 da Constituição Federal; princípios da Administração Pública; atos administrativos. 7. Administração de materiais, patrimônio e logística: conceitos básicos de administração de materiais; gestão e controle de estoques; armazenamento e distribuição; inventário; patrimônio público; tombamento, registro, movimentação e baixa de bens; conservação e controle de bens patrimoniais; logística; Lei nº 14.133/2021 (Licitações e Contratos Administrativos). 8. Administração financeira e orçamentária: noções de orçamento público; princípios orçamentários; receitas e despesas públicas; fases da receita e da despesa; créditos adicionais; matemática básica aplicada à administração: razão, proporção, porcentagem, juros simples, juros compostos e interpretação de dados. 9. Redação Oficial: características da redação oficial; clareza, precisão, concisão, objetividade, impessoalidade, formalidade e padronização; correspondência oficial; pronomes de tratamento; estrutura e elaboração de documentos oficiais.