CONHECIMENTOS GERAIS   LÍNGUA PORTUGUESA – Prof. Sidney Martins Acentuação gráfica. Concordância nominal. Concordância verbal. Interpretação de textos. Ortografia oficial. Pontuação. Regência nominal. Regência verbal. Uso da crase. Uso das classes de palavras. INFORMÁTICA – Prof. Thiago Cordeiro Conceitos básicos de informática. Correio eletrônico (e-mail) e suas funcionalidades. Ferramentas de navegação na internet. Noções de armazenamento em nuvem. Noções de hardware e software. Segurança da informação e proteção contra vírus. Sistemas operacionais. Uso de editores de texto. Uso de planilhas eletrônicas. Uso de programas de apresentação. RACIOCÍNIO LÓGICO – Prof. Pedro Evaristo Análise combinatória básica. Argumentação lógica. Conectivos lógicos. Diagramas lógicos. Equivalências lógicas. Lógica proposicional. Problemas de sequências lógicas. Raciocínio lógico dedutivo. Tabelas-verdade. Verdade e falsidade de proposições.   CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS – Prof. Giovanna Carranza, Prof. Clóvis Feitosa e Prof. Thiago Cordeiro CONHECIMENTOS PROFISSIONAIS Arquivamento e organização de documentos escolares. Atendimento ao público em unidades administrativas da educação. Comunicação administrativa em ambientes escolares. Controle de entrada e saída de documentos escolares. Controle de materiais de consumo e materiais escolares. Controle e acompanhamento de processos administrativos educacionais. Digitação e formatação de documentos administrativos escolares. Elaboração de relatórios administrativos na área educacional. Elaboração e preenchimento de formulários escolares. Fluxo de documentos e processos na secretaria de educação. Gestão e organização de arquivos físicos e digitais escolares. Organização de agendas e compromissos administrativos educacionais. Organização de registros e documentos acadêmicos. Organização e controle de correspondências escolares. Operação de equipamentos de escritório em ambientes educacionais. Planejamento e organização de rotinas administrativas escolares. Preparação de documentos e expedientes administrativos educacionais. Processamento de informações administrativas da área educacional. Protocolo, registro e tramitação de documentos escolares. Redação de documentos administrativos educacionais. Relacionamento interpessoal no ambiente escolar. Rotinas administrativas em escolas e secretarias de educação. Sistemas informatizados de gestão escolar. Suporte administrativo às atividades pedagógicas e escolares. Técnicas de arquivamento e classificação documental escolar. Técnicas de organização de documentos e registros acadêmicos. Técnicas de atendimento e comunicação profissional em ambiente escolar. Uso de editores de texto em atividades administrativas educacionais. Uso de planilhas eletrônicas em atividades administrativas escolares. Utilização de ferramentas básicas de informática no trabalho administrativo escolar. DIREITO ADMINISTRATIVO: Ato administrativo. Administração pública direta e indireta. Agentes públicos. Controle da administração pública. Improbidade administrativa. Intervenção do Estado na propriedade. Licitações e contratos administrativos. Organização da administração pública. Poder de polícia administrativa. Poderes administrativos. Princípios da administração pública. Processo administrativo. Responsabilidade civil do Estado. Serviços públicos. Uso e ocupação de bens públicos.