CARGO: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Conteúdo conforme o Edital nº 1/2026 – CAU/SC (Instituto Quadrix). O cargo também tem Prova Discursiva (texto dissertativo de Atualidades).

CONHECIMENTOS BÁSICOS
Língua Portuguesa
1 Compreensão e Interpretação de Textos: 1.1 Análise de textos variados, incluindo digitais (e-mails, redes sociais) e multimodais (gráficos, tabelas). 1.2 Identificação de tipos textuais, figuras de linguagem, denotação e conotação. 2 Análise Linguística e Semântica: 2.1 Ortografia oficial. 2.2 Significado de palavras (sinônimos, antônimos etc.). 2.3 Emprego das classes de palavras e colocação de pronomes. 3 Estruturação Textual: 3.1 Coesão, coerência e uso de conectores. 3.2 Emprego correto de tempos e modos verbais. 4 Sintaxe: 4.1 Estrutura de orações e períodos. 4.2 Relações de coordenação e subordinação. 4.3 Concordância verbal e nominal. 4.4 Regência verbal e nominal e uso da crase. 5 Pontuação: 5.1 Uso correto dos sinais de pontuação. 6 Reescrita e Produção Textual: 6.1 Reescrita de frases e textos. 6.2 Adequação da linguagem a diferentes contextos.

Raciocínio Lógico e Matemática
1 Matemática Básica: 1.1 Operações com conjuntos numéricos. 1.2 Razão, proporção, porcentagem e regra de três (simples e composta). 1.3 Funções e equações (1º e 2º graus). 1.4 Progressões (aritmética e geométrica). 2 Análise Combinatória e Probabilidade: 2.1 Princípios de contagem (arranjos, combinações, permutações). 2.2 Noções de probabilidade. 3 Raciocínio Lógico: 3.1 Estruturas lógicas e argumentação (dedução, indução). 3.2 Diagramas lógicos. 3.3 Proposições e conectivos. 4 Análise de Dados: 4.1 Estatística básica (média, moda, mediana). 4.2 Interpretação de gráficos e tabelas. 5 Matemática Financeira: 5.1 Juros simples e compostos. 5.2 Descontos e taxas.

Noções de Informática
1 Conceitos Fundamentais: 1.1 Hardware, software e periféricos. 2 Aplicativos de Escritório e Comunicação: 2.1 Recursos básicos de editores de texto, planilhas e apresentações (Microsoft 365 e Google Workspace). 3 Sistemas Operacionais: 3.1 Noções de Windows 11. 4 Redes e Internet: 4.1 Conceitos básicos de redes, internet e intranet. 4.2 Navegadores: Chrome, Firefox e Edge. 4.3 Correio eletrônico e ferramentas de busca. 5 Gerenciamento e Segurança da Informação: 5.1 Organização de arquivos e pastas. 5.2 Armazenamento e compartilhamento em nuvem: OneDrive e Google Drive. 5.3 Segurança: vírus, golpes digitais, antivírus e firewall. 5.4 Senhas seguras e autenticação em dois fatores. 5.5 Procedimentos de backup. 6 Transformação Digital: 6.1 Conceitos básicos e aplicações de inteligência artificial generativa. 6.2 Uso responsável: verificação de informações e proteção de dados.

Atualidades (somente para a Prova Discursiva)
1 Política Nacional e Internacional: 1.1 Eventos políticos recentes no Brasil e no mundo. 1.2 Relações internacionais, tratados, acordos, conflitos etc. 2 Economia: 2.1 Eventos econômicos relevantes. 3 Sociedade e Cultura: 3.1 Questões sociais, como saúde, educação, segurança, meio ambiente. 3.2 Tendências culturais e sociais. 3.3 Avanços científicos e tecnológicos. 4 Meio Ambiente: 4.1 Mudanças climáticas e sustentabilidade. 4.2 Eventos ambientais significativos. 4.3 Questões relacionadas à conservação e preservação ambiental. 5 Tecnologia e Inovação: 5.1 Novas tecnologias e inovações. 5.2 Desenvolvimentos na área de ciência da computação, internet e inteligência artificial.

CONHECIMENTOS COMPLEMENTARES
Legislação e Ética na Administração Pública
1 Ética no Setor Público: 1.1 Ética na função pública e conduta profissional. 1.2 Princípios fundamentais da Administração Pública. 2 Improbidade Administrativa: 2.1 Noções da Lei nº 8.429/1992 e suas alterações. 3 Processo Administrativo: 3.1 Noções da Lei nº 9.784/1999 e suas alterações: princípios, direitos e deveres dos administrados. 4 Transparência e Acesso à Informação: 4.1 Noções da Lei nº 12.527/2011 e suas alterações. 5 Proteção de Dados Pessoais: 5.1 Noções da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018 e suas alterações). 6 Noções de Direito Administrativo: 6.1 Organização administrativa: administração direta e indireta; centralização, descentralização e desconcentração. 6.2 Atos administrativos: conceito, requisitos, atributos, anulação e revogação. 6.3 Poderes administrativos: hierárquico, disciplinar, regulamentar e de polícia; uso e abuso do poder. 6.4 Agentes públicos: conceito e classificação; cargos, empregos e funções públicas. 6.5 Controle da Administração Pública: controle administrativo, legislativo e judicial.

Legislação Institucional do CAU
1 Lei de Criação do CAU: 1.1 Noções da Lei nº 12.378/2010 e suas alterações: finalidades, organização e competências do CAU-BR e dos CAU-UF. 1.2 Noções de registro profissional e Registro de Responsabilidade Técnica (RRT). 2 Regimento Geral do CAU-BR: 2.1 Noções do Anexo I da Resolução CAU-BR nº 139/2017 e suas alterações: estrutura, organização e competências dos órgãos do CAU. 3 Regimento Interno do CAU-SC: 3.1 Noções do Regimento Interno aprovado pela Deliberação Plenária CAU-SC nº 228/2018 e suas alterações: organização, funcionamento e competências das instâncias do Conselho.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Conhecimentos Específicos – Assistente Administrativo
1 Noções de Administração Pública: 1.1 Princípios da Administração Pública. 1.2 Administração direta e indireta; autarquias e conselhos de fiscalização profissional. 1.3 Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle. 1.4 Estrutura organizacional, procedimentos e manuais administrativos. 1.5 Ética, responsabilidade e conduta no serviço público. 2 Rotinas Administrativas: 2.1 Organização do trabalho, controle de prazos e acompanhamento de processos. 2.2 Administração de materiais: compras, recebimento, armazenamento, estoque e distribuição. 2.3 Controle patrimonial e inventário de bens. 2.4 Noções de rotinas de pessoal: admissão, desligamento, frequência, férias, benefícios e folha de pagamento. 2.5 Organização de reuniões, pautas, atas e apoio a comissões. 2.6 Noções de licitações e contratos: Lei nº 14.133/2021; pesquisa de preços, termo de referência, contratação direta, documentação e fiscalização contratual. 3 Comunicação e Gestão de Documentos: 3.1 Comunicação interna e externa. 3.2 Redação oficial: clareza, concisão, impessoalidade e padronização; ofícios, atas, relatórios e correio eletrônico institucional. 3.3 Protocolo: recebimento, classificação, registro, distribuição, tramitação e expedição. 3.4 Noções de arquivologia: arquivos correntes, intermediários e permanentes; métodos de arquivamento e temporalidade documental. 3.5 Digitalização, gestão eletrônica, conservação e acesso a documentos. 4 Atendimento e Relações Interpessoais: 4.1 Atendimento presencial, telefônico e virtual aos públicos interno e externo. 4.2 Qualidade no atendimento: clareza, cortesia, empatia, discrição e resolutividade. 4.3 Atendimento inclusivo e acessibilidade. 4.4 Orientação, registro e encaminhamento de solicitações e reclamações. 4.5 Trabalho em equipe, cooperação, comunicação assertiva e administração de conflitos. 5 Noções de Contabilidade Pública e Rotinas Financeiras: 5.1 Contabilidade aplicada ao setor público: conceito, objeto e finalidade. 5.2 Orçamento público: princípios, receitas e despesas; Lei nº 4.320/1964. 5.3 Estágios da receita e da despesa; empenho, liquidação e pagamento. 5.4 Patrimônio público: bens, direitos e obrigações. 5.5 Conferência de documentos fiscais, contas a pagar e a receber, fluxo de caixa e conciliação bancária. 5.6 Controle orçamentário, diárias, adiantamentos e prestação de contas. 6 Noções de Contratações e Apoio Administrativo: 6.1 Pesquisa de preços e solicitação de orçamentos. 6.2 Termo de referência: finalidade e elementos básicos. 6.3 Acompanhamento e fiscalização de contratos: registro de ocorrências e conferência da execução, conforme a Lei nº 14.133/2021