CONHECIMENTOS COMUNS – NÍVEL SUPERIOR   Língua Portuguesa – Prof. Sidney Martins 1. Compreensão e interpretação de texto. 2. Tipologia e gêneros textuais. 3. Figuras de linguagem. 4. Significação de palavras e expressões. 5. Relações de sinonímia e de antonímia. 6. Ortografia. 7. Acentuação gráfica. 8. Uso da crase. 9. Morfologia: classes de palavras variáveis e invariáveis e seus empregos no texto. 10. Locuções verbais (perífrases verbais). 11. Funções do “que” e do “se”. 12. Formação de palavras. 13. Elementos de comunicação. 14. Sintaxe: relações sintático-semânticas estabelecidas entre orações, períodos ou parágrafos (período simples e período composto por coordenação e subordinação). 15. Concordância verbal e nominal. 16. Regência verbal e nominal. 17. Colocação pronominal. 18. Emprego dos sinais de pontuação e sua função no texto. 19. Elementos de coesão. 20. Função textual dos vocábulos. 21. Variação linguística.   Noções de Informática – Prof. Thiago Cordeiro 1. Conceitos básicos de Hardware: Placa mãe, memórias, processadores (CPU) e Periféricos de computadores. 2. Conhecimento e utilização dos principais softwares utilitários (compactadores de arquivos, chat, clientes de emails, reprodutores de vídeo, visualizadores de imagem, antivírus). 3. Ambientes operacionais: utilização básica dos sistemas operacionais Windows 10 e 11 (em português). 4. Utilização de ferramentas de texto, planilha e apresentação do pacote Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint) – versão 365 (em português). 5. Utilização de ferramentas de texto, planilha e apresentação do pacote LibreOffice (Writer, Calc e Impress) – versão 7 (em português). 6. Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet, busca e pesquisa na Web. 7. Navegadores de internet: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome; 8. Conceitos básicos de segurança na Internet e malwares.   Noções de Legislação 1. Lei Federal nº 11.445/2007, e suas alterações; 2. Lei Federal nº 12.305/2010, e suas alterações; 3. Lei Federal nº 9.984/2000, e suas alterações; 4. Lei Federal nº 14.026/2020, e suas alterações; 5. Lei Federal Nº 13.303/2016; 6. Lei Federal no 12.288/2010.   CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS (ANALISTA DE SANEAMENTO – ADMINISTRADOR) – Prof. Giovanna Carranza, Prof. Wendell Castellano e Prof. Fábio Lobo 1. Fundamentos da administração: fundamentos da organização; evolução histórica; significado da administração; papéis do administrador; principais escolas da administração (clássica, relações humanas, burocracia, estruturalista, sistemas, contingencial); pensamento Administrativo contemporâneo – Sustentabilidade; 2. Administração estratégica: balanced scorecard e técnicas de análise organizacional; 3. Funções administrativas: planejamento, formulação de planos e os níveis hierárquicos (estratégico, tático e operacional), organização, direção e controle; Planejamento estratégico; 4. Novos paradigmas da administração: ética e responsabilidade social das empresas; Tecnologia Organizacional – Sistemas de Informações. 5. Administração na era digital: processos organizacionais, reengenharia e benchmarking. 6. Administração Pública: formas históricas de administração pública (patrimonialista, burocrática e gerencial); evolução da administração pública no Brasil e reformas administrativas; Estado e organizações da sociedade civil; Administração direta e indireta; Princípios Legais (LIMPE); : 6.Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais; Mecanismos de transparência, controle e fiscalização; Processo de licitação: conceito, finalidades, princípios, objeto, obrigatoriedade, dispensa, inexigibilidade; modalidades; 7.Finanças e Orçamento Públicos transparência, accountability, controle interno, externo e social; órgãos de controle (TCU, CGU, controladorias). 8.Administração Financeira: controle e avaliação da execução orçamentária; contabilidade de custos; Análise de Indicadores Financeiros; Demonstrações financeiras, Desempenho Operacional e Valor Presente; Balanço Patrimonial; 8. Recursos Humanos: o sistema de administração de recursos humanos; a interação entre pessoas e organizações; recrutamento e seleção; treinamento e desenvolvimento de pessoal; desenvolvimento organizacional; remuneração e carreiras; avaliação de desempenho; qualidade de vida no trabalho; Hard, Inner e Soft Skills. 9. Leis de Responsabilidade Fiscal: inovações introduzidas pela LRF; efeitos no planejamento e no processo orçamentário; limites para despesas de pessoal; limites para a dívida; transferências voluntárias; 10. Gestão Governamental; orçamento na Constituição Brasileira de 1988 (Plano Plurianual, Lei de Diretrizes Orçamentárias e Lei Orçamentária Anual. 11. Gestão da Qualidade: conceitos de qualidade; melhoria contínua; PDCA; ferramentas da qualidade (Ishikawa, Pareto, 5W2H); gestão de processos; auditorias da qualidade; gestão da qualidade em serviços públicos. 12. Noções de Saneamento e Regulação: conceitos gerais de saneamento (água, esgoto, resíduos e drenagem urbana); planejamento e regulação urbana; planos dos serviços públicos de saneamento (Lei 11.445/2007 e Lei 14.026/2020); agências reguladoras; contratos de programa e concessão; metas e indicadores de desempenho. 13. Gestão de Projetos: conceitos fundamentais; ciclo de vida de projetos; cronogramas; matriz de responsabilidades; indicadores (KPIs); gerenciamento de riscos