CONHECIMENTOS GERAIS

LÍNGUA PORTUGUESA – Prof. Arnaldo Filho e Prof. Volney Ribeiro
Compreensão e Interpretação de Textos: interpretação de textos verbais, não verbais e mistos (tiras, quadrinhos, propagandas, anúncios etc.); reconhecimento e distinção entre tipos e gêneros textuais; identificação de ideias principais e secundárias; relações lógico-discursivas (causa e consequência, oposição, adição, entre outras); intencionalidade discursiva, análise de implícitos, subentendidos e efeitos de sentido; distinção entre fato e opinião; recursos argumentativos; figuras de linguagem e seus efeitos de sentido.

Ortografia e Fonologia: emprego das letras, do hífen e da acentuação gráfica conforme o Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa (Decreto nº 6.583/2008); relações entre fonemas e grafemas; vogais e consoantes.

Morfologia e Semântica: estrutura, formação, flexão e significados das palavras; classes gramaticais e seus usos; processos de derivação e composição; vozes verbais e sua conversão; sinônimos, antônimos, parônimos e homônimos; conotação e denotação.

Sintaxe: frase, oração e período; termos essenciais, integrantes e acessórios da oração; período simples e composto (coordenação e subordinação); emprego de conjunções, locuções conjuntivas e pronomes relativos; regência verbal e nominal, incluindo o uso da crase; concordância verbal e nominal; colocação pronominal; pontuação e seus efeitos de sentido.

Coesão e Coerência Textual: mecanismos de coesão (referenciação, substituição, repetição, conectores e sequenciação textual); emprego dos tempos e modos verbais no encadeamento textual.

Reescrita e Produção de Texto: substituição de palavras ou trechos mantendo o sentido; reorganização de orações e períodos; reescrita de textos em diferentes gêneros e níveis de formalidade; significação de palavras em contexto.

Redação Oficial (Manual de Redação da Presidência da República): princípios e normas da redação oficial; finalidade e estrutura dos expedientes oficiais; adequação da linguagem e do formato ao tipo de documento; redação e organização de textos legais e correspondências oficiais; emprego e concordância dos pronomes de tratamento; formas de tratamento, abreviações e padrões formais.

RACIOCÍNIO LÓGICO-MATEMÁTICO – Prof. Pedro Evaristo
Matemática Básica e Operações: conjuntos numéricos (naturais, inteiros, racionais e reais) e operações; razões e proporções; porcentagem; regras de três simples e compostas; funções e equações de 1º e 2º graus; progressões aritméticas e geométricas.

Análise Combinatória e Probabilidade: princípios de contagem; arranjos e permutações; combinações; noções de probabilidade.

Raciocínio Lógico: compreensão de estruturas lógicas; lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões); diagramas lógicos; compreensão e análise da lógica de situações-problema.

Raciocínio Analítico e Espacial: raciocínio verbal, matemático e sequencial; orientação espacial e temporal; formação de conceitos e discriminação de elementos.

Estatística e Análise de Dados: estatística básica (média, moda, mediana e desvio padrão); análise e interpretação de gráficos e tabelas.

Noções de Matemática Financeira: juros simples e compostos; desconto; taxas.

INFORMÁTICA – Prof. Thiago Cordeiro
Conceitos básicos e utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática: tipos de computadores; conceitos de hardware e software; instalação de periféricos.

Edição de textos, planilhas e apresentações em programas de produtividade (Microsoft Office, LibreOffice e Google Workspace), inclusive nos ambientes on-line Microsoft 365 e Google Workspace: estrutura, edição e formatação de documentos; tabelas, gráficos, impressão, inserção de objetos e organização de conteúdos.

Sistema operacional Windows (versões 10 e 11). Redes de computadores: conceitos básicos, Internet e intranet. Programas de navegação (Mozilla Firefox, Microsoft Edge e Google Chrome). Correio eletrônico das plataformas Microsoft e Google. Sítios de busca e pesquisa na Internet. Organização e gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.

Segurança da informação: procedimentos de segurança; noções de vírus, worms e pragas virtuais; aplicativos de segurança (antivírus, firewall, antispyware); procedimentos de backup; uso de ferramentas de videoconferência (Microsoft Teams, Google Meet e Zoom).

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

CONHECIMENTOS DE DIREITO – Prof. Fernando C. Branco, Prof. Clóvis Feitosa, Prof. Lucas Martins e Prof. Fábio Lobo
Direito Constitucional: direitos e garantias fundamentais; direitos humanos na Constituição Federal; Declaração Universal dos Direitos Humanos; Convenção Americana sobre Direitos Humanos; disposições do art. 37 da Constituição Federal.

Direito Administrativo: Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011); Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018); Lei nº 8.429/1992 e suas alterações; organização administrativa; atos administrativos; agentes públicos; poderes administrativos; licitação; controle da administração pública; responsabilidade civil do Estado.

Direito Penal: crimes praticados por funcionário público contra a administração; Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar nº 101/2000). Ética na Administração Pública: ética e moral; princípios e valores; ética e democracia; ética e função pública; ética no setor público.

LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA
Lei nº 6.316/1975 (Criação do COFFITO e CREFITOs). Decreto-Lei nº 938/1969. Resolução COFFITO nº 08/1978 e alterações (Resoluções 410 e 426/2013). Resolução COFFITO nº 37/1984. Resolução COFFITO nº 139/1992. Resolução COFFITO nº 468/2016. Resoluções COFFITO nº 377 e 378. Portaria COFFITO nº 333/2024. Resolução COFFITO nº 423/2013. Resolução COFFITO nº 433/2013. Resolução COFFITO nº 521/2020. Resolução COFFITO nº 546/2021.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO – Prof. Giovanna Carranza, Prof. Clóvis Feitosa e Prof. Thiago Cordeiro
Noções de Administração Pública: funcionamento, princípios constitucionais, eficiência, eficácia e efetividade; ética no serviço público; processo organizacional; gestão da qualidade; cultura organizacional; gestão de processos e projetos; administração de recursos materiais; licitações e contratos (Lei nº 14.133/2021); elaboração de documentos de apoio; pesquisa de preços; inventário patrimonial.

Protocolo e gestão documental: recebimento, tramitação, digitalização, arquivamento e expedição de documentos; classificação, organização e conservação documental; gestão arquivística; instrução e acompanhamento de processos administrativos; expedição de correspondências e malotes.

Atendimento ao público: qualidade no atendimento interno e externo; técnicas presenciais e não presenciais; escuta ativa; postura profissional; comunicação; trabalho em equipe; relações interpessoais; empatia; comunicação interna e externa; noções de arquivologia; elaboração de planilhas eletrônicas; análise de dados estatísticos; organização de arquivos; técnicas e métodos de arquivamento; elaboração de relatórios e registros.