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E-book MPU | Administração Pública MPU - Todos os cargos

Por: Giovanna Carranza | Administração Pública MPU - Todos os cargos

Olá, Concurseiro(a)!

Seja muito bem-vindo(a) a este eBook criado especialmente para você que está se preparando para o concurso do Ministério Público da União (MPU)! Sabemos que essa jornada exige dedicação, foco e, acima de tudo, materiais de qualidade. É por isso que desenvolvemos este conteúdo, pensado com carinho e atenção aos detalhes, para te ajudar a alcançar seu objetivo.

Este eBook foi estruturado de maneira clara e objetiva, dividido em módulos que abordam os principais temas da Administração Pública, sempre alinhados ao conteúdo programático do concurso. Nosso compromisso é não apenas te oferecer informações teóricas, mas também proporcionar reflexões práticas, conectando conceitos à realidade do dia a dia na administração pública.

Aqui, cada módulo foi planejado para facilitar seu aprendizado e tornar sua preparação mais leve e eficiente.

Nosso objetivo é te apoiar nessa caminhada, contribuindo para o seu desenvolvimento e para a sua confiança no momento da prova. Cada conceito abordado aqui foi pensado para trazer clareza e aplicabilidade.

Vamos juntos construir o caminho rumo à aprovação?
Prepare-se para mergulhar nos fundamentos da administração pública e transformar conhecimento em resultados!

Boa leitura e bons estudos! 🚀

Lembre-se: Desistir não é opção de gabarito!

SUMÁRIO

MÓDULO 1 – Noções Básicas de Administração

  1. Conceitos Básicos
    1.1 O que é Administração?
    1.2 O que é Administração Pública?
    1.3 O que são as organizações?
    1.4 Importância da Administração
    1.5 Convergências entre a iniciativa pública e a privada
    1.6 Divergências entre a iniciativa pública e a privada
  2. Principais Funções Administrativas
  3. Papéis Gerenciais
  4. Habilidades Gerenciais
    4.1 Habilidades Gerenciais Gerais
    4.2 Habilidades Gerenciais Específicas
  5. Missão e Visão Organizacional
    5.1 Princípios e valores organizacionais
    5.2 Objetivos e metas
    5.3 Estratégias
    5.4 Políticas organizacionais

MÓDULO 2 – Planejamento

  1. Introdução
  2. Princípios gerais do planejamento
  3. Tipos de filosofia de planejamento
    3.1 Planejamento conservador ou defensivo
    3.2 Planejamento otimizante ou analítico
    3.3 Planejamento adaptativo, prospectivo ou ofensivo
  4. O processo de planejamento
  5. Os componentes do plano
  6. Fatores críticos de sucesso
  7. Benchmarking
  8. Dimensões do planejamento
  9. Benefícios do Planejamento
  10. Tipos de Planejamento
    10.1 Planejamento estratégico
    10.2 Planejamento tático
    10.3 Planejamento operacional

MÓDULO 3 – Organização

  1. Introdução
  2. Estrutura Organizacional
    2.1 Estrutura Vertical
    2.2 Hierarquia administrativa
    2.3 Divisão do trabalho
    2.4 Cadeia de comando
    2.5 Autoridade, responsabilidade e delegação
  3. Amplitude Administrativa
    3.1 Organizações altas e organizações achatadas
  4. Centralização e Descentralização
    4.1 Centralização
    4.2 Descentralização
  5. Departamentalização
    5.1 Vantagens da Departamentalização
    5.2 Desvantagens da Departamentalização
  6. Tipos de Estruturas
    6.1 Estrutura Linear
    6.2 Estrutura Funcional
    6.3 Estrutura Mista
    6.4 Estrutura Matricial

MÓDULO 4 – Direção

  1. Introdução
  2. Os estilos de direção
  3. Comportamento ou Desempenho Organizacional
    3.1 Motivação
    3.2 Ciclo motivacional
    3.3 Necessidades humanas
    3.4 Motivação e Comportamento
  4. Diferença entre Gerente e Líder
  5. Liderança
    5.1 Tipos de poder
    5.2 Teorias sobre liderança

MÓDULO 5 – Trabalho em Equipe

  1. Introdução
  2. Características da verdadeira equipe
  3. Objetivos do trabalho em equipe
  4. Estágios de desenvolvimento
  5. Habilidades para o trabalho em equipe
  6. Comunicação Organizacional
    6.1 Processo de comunicação
    6.2 Características de uma boa comunicação
    6.3 Tipos de comunicação
    6.4 Redes formais de comunicação
    6.5 Como melhorar a comunicação interpessoal

MÓDULO 6 – Controle

  1. Introdução
  2. O processo de Controle
  3. Indicadores de Desempenho
  4. Características do Controle
  5. Tipos de Controle
  6. Características da Medida Disciplinar

MÓDULO 7 – Cultura e Clima Organizacional

  1. Introdução
  2. Dimensões da Cultura Organizacional
    2.1 Níveis da Cultura Organizacional
    2.2 Culturas Conservadoras e Flexíveis
    2.3 Subcultura e Contracultura
    2.4 Gestão da Cultura Organizacional
    2.5 Elementos da Cultura Organizacional
    2.6 Características
  3. Clima Organizacional
    3.1 Fatores do Clima Organizacional
    3.2 Gestão do Clima Organizacional
    3.3 Dimensões do Clima
    3.4 Benefícios da Gestão do Clima Organizacional

MÓDULO 8 – Gestão de Pessoas

  1. Gestão de Pessoas
    1.1 Gestão por Competências
    1.2 Gestão de Pessoas nas Organizações
  2. Conceitos
  3. Importância da Gestão de Pessoas
  4. Objetivos
  5. Ambiente Organizacional

MÓDULO 9 – Administração Pública

  1. Introdução
  2. Formas de Administração Pública
    2.1 Patrimonialista
    2.2 Burocrática
    2.3 Gerencial
  3. Disfunções da Burocracia
  4. O Paradigma Pós-Burocrático
  5. Rumo à Administração Gerencial
  6. O Retrocesso de 1988
  7. Experiências de Reformas Administrativas
  8. Governabilidade, Governança e Accountability

MÓDULO 10 – Processo Decisório

  1. Introdução
  2. Ambiente da Tomada de Decisão
  3. Tipos de Decisões
  4. Modelos de Tomada de Decisão
  5. Armadilhas Psicológicas na Tomada de Decisão

MÓDULO 11 – Gestão de Processos

  1. Introdução
  2. Fundamentos de Gestão de Processos
  3. Mapeamento de Processos
  4. Indicadores de Performance
  5. Melhoria Contínua
  6. Ferramentas e Técnicas de Gestão de Processos

MÓDULO 12 – Avaliação de Desempenho Organizacional

  1. Introdução
  2. Conceitos e Importância da Avaliação de Desempenho
  3. Indicadores de Desempenho Organizacional
  4. Metodologias de Avaliação
  5. Desafios e Boas Práticas na Avaliação
  6. Estudos de Caso e Aplicações Práticas

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