Olá, Concurseiro(a)!

Seja muito bem-vindo(a) a este eBook, criado especialmente para você que está se preparando para o concurso do Ministério Público da União (MPU)! Sabemos que essa jornada exige dedicação, foco e materiais de qualidade. Pensando nisso, desenvolvemos este conteúdo com carinho e atenção aos detalhes, para ajudá-lo(a) a alcançar seu objetivo.

Este eBook foi estruturado de maneira clara e objetiva, dividido em módulos que abordam os principais temas da Administração Pública, alinhados ao conteúdo programático do concurso. Além de trazer informações teóricas, conectamos os conceitos à prática, tornando o aprendizado mais eficiente e relevante.

Nosso compromisso é estar ao seu lado nessa caminhada, contribuindo para seu desenvolvimento e confiança no momento da prova. Cada módulo foi pensado para facilitar seu aprendizado, ajudando você a transformar conhecimento em resultados.

Vamos juntos rumo à aprovação? Prepare-se para mergulhar nos fundamentos da Administração Pública e alcançar o sucesso que você merece! 🚀

Lembre-se: Desistir não é opção de gabarito!

SUMÁRIO

Módulo 1 – Noções Básicas de Administração

Conceitos Básicos
1.1. O que é Administração?
1.2. O que é Administração Pública?
1.3. O que são as Organizações?
1.4. Importância da Administração
1.5. Convergências entre a Iniciativa Pública e Privada
1.6. Divergências entre a Iniciativa Pública e Privada

Principais Funções Administrativas

Papéis Gerenciais

Habilidades Gerenciais
4.1. Gerais
4.2. Específicas

Missão e Visão Organizacional
5.1. Princípios e Valores Organizacionais
5.2. Objetivos e Metas
5.3. Estratégias
5.4. Políticas Organizacionais

Cultura e Clima Organizacional

Clientes Internos e Externos

Públicos de Interesse (Stakeholders)

Centralização e Descentralização

Eficiência, Eficácia e Efetividade Organizacionais

Níveis Organizacionais
11.1. Estratégico
11.2. Tático
11.3. Operacional

Módulo 2 – Planejamento

Introdução

Princípios Gerais do Planejamento

Tipos de Filosofia de Planejamento

O Processo de Planejamento

Componentes do Plano

Fatores Críticos de Sucesso

Benchmarking

Dimensões do Planejamento

Benefícios do Planejamento

Tipos de Planejamento
10.1. Estratégico
10.2. Tático
10.3. Operacional

Módulo 3 – Organização

Introdução

Estrutura Organizacional
2.1. Vertical
2.2. Hierarquia Administrativa
2.3. Divisão do Trabalho
2.4. Cadeia de Comando
2.5. Autoridade, Responsabilidade e Delegação

Departamentalização

Tipos de Estruturas Organizacionais

Módulo 4 – Direção

Introdução

Estilos de Direção

Motivação e Comportamento Organizacional

Diferença entre Gerente e Líder

Liderança

Módulo 5 – Trabalho em Equipe

Características de uma Equipe Eficaz

Estágios de Desenvolvimento

Comunicação Organizacional

Módulo 6 – Controle

Introdução

O Processo de Controle

Tipos e Indicadores de Controle

Módulo 7 – Cultura e Clima Organizacional

Dimensões da Cultura

Gestão do Clima

Módulo 8 – Gestão de Pessoas

Gestão por Competências

Importância e Objetivos

Módulo 9 – Administração Pública

Formas de Administração Pública

Governança e Accountability

Módulo 10 – Processo Decisório

Tipos de Decisões

Modelos de Tomada de Decisão

Módulo 11 – Gestão de Processos

Conceitos Básicos

Implementação

Módulo 12 – Gestão de Materiais

Classificação de Materiais

1. Avaliação de Desempenho