LÍNGUA PORTUGUESA – Prof. Sidney Martins Organização Textual-Discursiva o Fatores de textualidade: coesão, coerência, intertextualidade; o Hipertextualidade e multimodalidade; o Gêneros e tipos textuais; o Pressupostos e implícitos; o Linguagem conotativa e linguagem denotativa; o Formas de citação de discurso. Conhecimento das estruturas da Língua Portuguesa o Variedades linguísticas: norma padrão, uso e preconceito linguístico; o Classes de palavras: usos e adequações; o Processos de formação de palavras; o Concordâncias nominal e verbal; o Regência; o Organização dos períodos; o Convenções da escrita: pontuação; acentuação; crase; ortografia.   LEGISLAÇÃO – Prof. Clóvis Feitosa Lei 8.112, de 11 de dezembro de 1990 – Regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais. Lei nº 9.784 , de 29 de janeiro de 1999 – Procedimento Administrativo – Estabelece normas básicas sobre o processo administrativo no âmbito da Administração Federal direta e indireta, visando, em especial, à proteção dos direitos dos administrados e ao melhor cumprimento dos fins da Administração.   CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS (ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO) – Prof. Giovanna Carranza, Prof. Fernando C. Branco, Prof. Clóvis Feitosa, Prof. Fábio Lobo e Prof. Thiago Cordeiro 1. Conhecimentos Básicos em Administração: funções do processo administrativo: planejamento, organização, direção e controle; níveis de planejamento; habilidades humanas (conceitual, humana, operacional); critérios de departamentalização. 2. Técnicas de arquivo e controle de documentos: classificação, codificação, catalogação e arquivamento de documentos. 3. Relações Humanas no Trabalho e Liderança: O papel do gestor; estilos de liderança; elementos da comunicação na organização; teorias motivacionais. 4. Noções de Direito Constitucional e Administrativo: princípios da administração pública (conceitos e aplicações dos princípios previstos no caput do art. 37 da Constituição Federal de 1988); processos administrativos (Lei Federal n° 9.784/99); improbidade administrativa (Lei Federal no 8.429/92). 5. Qualidade no Serviço Público: ferramentas da gestão da qualidade; carta de serviços ao usuário, conforme Decreto Federal 9.094/2017. 6. Noções de Gestão de Processos e Projetos: business process management (BPM); conceitos básicos de gestão de projetos; ciclo de vida de projetos; técnicas de gestão de projetos (gestão ágil, life cycle canvas (LCC)). 7. Conhecimentos básicos em Administração de Patrimônio, Materiais e Logística: compras e contratações públicas (legislação sobre licitações); coleta de preços, gestão e controle de estoque, distribuição de material e inventário de bens patrimoniais; sistemas de informação para administração de patrimônio, materiais e logística. 8. Administração Financeira e Orçamentária: o processo orçamentário (plano plurianual, lei de diretrizes orçamentárias, lei orçamentária anual, lei de responsabilidade fiscal); classificação das receitas e despesas públicas; matemática básica e cálculos financeiros básicos: porcentagem, juros simples, razão e proporção, fluxo de caixa (taxa interna de retorno, valor futuro e valor presente); gestão de custos. 9. Noções de Informática: conhecimentos básicos de sistemas operacionais para computadores (Windows 10); manipulação de arquivos e pastas; tipos de arquivos e suas extensões; procedimentos de backup; Windows Explorer; Conceitos básicos sobre a cesso remoto (TeamViewer e AnyDesk); Noções de Armazenamento de dados em nuvem. Google Documentos (conhecimentos básicos; edição e formatação de textos); Google Planilhas (Conhecimentos básicos, criação de planilhas e gráficos, uso de fórmulas e funções, configurar página, impressão, formatação, obtenção de dados externos); Navegadores web (Internet Explorer, Firefox e Chrome; mecanismos de busca avançada no Google); Redes de computadores: noções básicas; Conceito de vírus, worms, malware e pragas virtuais.